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구매 전문가를 위한 협상 (NEG)
중급
02:55

협상의 영향력 기술(Negotiation influencing skills)

여러분이 하는 말과 말하는 방식은 협상 과정의 각 단계에서 공급사의 인식과 목표를 형성합니다. 이 과정은 더 나은 협상 합의를 도출하는 데 도움이 되는 핵심 영향력 기술을 소개합니다.

과정에는
  • 2가지 모듈
  • 8가지 강의내용
  • 8가지 점검사항
  • 2가지 실습사항
  • 2가지 퀴즈(Quiz)
  • 1가지 작성 가능한 양식
  • 2가지 실습사항 - 연습
  • 1가지 실습사항 - 모범 답안

모듈 개요

  • 협상 주기에서 조건형성(Conditioning)의 중요성을 보여줍니다
  • 조건형성(Conditioning) 프로세스에서 이해관계자의 역할을 이해합니다
  • 이해관계자를 포함하는 조건형성(Conditioning) 행동을 구축하는 방법을 보여줍니다
  • 자신(또는 이해관계자)이 조건형성(Conditioning)을 받고 있을 때 이를 인식하고 대응하는 방법을 설명합니다
  • 정보 통제(Control of information)가 왜 중요한지 보여줍니다

모듈 강좌 주제

  1. 조건형성에 대한 소개
  2. 조건형성 캠페인(Campaign) 구축
  3. 공급사 조건형성 메시지 및 대응 방법
  4. 정보 통제(Information control)

모듈 개요

  • 협상 프로세스에서 단호한 질문(Asertive questiioning)과 적극적 경청(Active listening)의 중요성을 보여줍니다
  • 명확화하고 탐구하는 데 필요한 다양한 질문 유형을 파악합니다
  • 핵심 의사소통 기술로서 적극적 경청(Active listening)의 역할을 고려합니다
  • 효과적인 질문 기법과 각 기법의 장·단점을 이해합니다

모듈 강좌 주제

  1. 효과적인 협상 의사소통의 장벽(장애물)
  2. 단호한 질문하기
  3. 대답하고 싶지 않은 질문에 대답하기
  4. 적극적 경청하기

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이 강좌의 이용 가능한 옵션은 다음과 같습니다:

2 개월 - 79,000

4 개월 - 126,400

6 개월 - 158,000 (최고의 가치)

협상의 영향력 기술(Negotiation influencing skills) (개별 강의)

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